Что читать в договоре
Перечень работ. «Оказание бухгалтерских услуг» — это не предмет договора, а его отсутствие. Должен быть список: какие участки, какая отчётность, входят ли ответы на требования налоговой. Спорить потом можно только о том, что записано.
Ответственность за доначисления. Есть ли обязанность подрядчика возместить штраф и пени, возникшие по его вине, и чем она ограничена. Формулировка «в размере стоимости услуг за месяц» встречается часто и означает почти ничего.
Страхование. Застрахована ли профессиональная ответственность, на какую сумму, у кого. Полис можно попросить показать.
Расставание. Кому принадлежит база, в каком виде и в какой срок её возвращают, что происходит с документами. Этот пункт читают последним, а нужен он первым.
Конфиденциальность и порядок обработки персональных данных сотрудников.
Какие вопросы задать
Кто конкретно будет вести вашу компанию и можно ли с ним поговорить до договора. Ответ «у нас команда» означает, что отвечать будет тот, кто снял трубку.
Что происходит, когда ваш бухгалтер в отпуске или уволился.
Кто проверяет его работу и как устроен контроль качества.
Есть ли опыт в вашей отрасли и с вашим режимом. Просите примеры ситуаций, а не список логотипов.
Кто отвечает на требования налоговой и входит ли это в тариф.
Что не входит в тариф — полный список, а не «всё, что нужно».
Как передаются документы и в какие сроки вы получаете ответ на вопрос.
Посчитаем, сколько будет стоить ваша бухгалтерия — спросите в телеграме. Ответим и без заявки.
Что должно насторожить
Цена заметно ниже рынка. Бухгалтерия — это человекочасы, и дешевле их не сделать. Низкий тариф обычно означает либо перегруженного исполнителя, либо доплаты за всё сверх минимума.
Готовность назвать цену, не спросив про обороты и режим. Значит считают не под вас.
Обещание «решить вопрос» с налоговой. Вопросы с налоговой решаются документами, а такая формулировка означает совсем другое.
Отказ показать договор до оплаты или договор на одну страницу.
Нет ответственного человека, только общий чат или колл-центр.
Обещание нулевых налогов и агрессивных схем. Это не экономия, а отложенный риск, и отвечать по нему будете вы.
Как проверить подрядчика
Юрлицо и срок существования: выписка из реестра открыта и бесплатна. Совпадает ли компания в договоре с той, что на сайте.
Судебные дела: картотека арбитражных дел показывает споры с клиентами.
Отзывы на картах и в справочниках, а не только на своём сайте.
Реальные люди: имена, должности, публикации. Компания, у которой не показан никто, — это чаще всего один-два человека.
Попросите провести диагностику текущего учёта до договора. По тому, что и как найдут, видно уровень.
Штат, компания или частный бухгалтер
Частный бухгалтер дешевле и удобен маленькой компании. Риск один и большой: он один. Заболел, уехал, ушёл — учёт останавливается, а ответственности по сути нет.
Компания дороже, но даёт замену, контроль качества и хоть какую-то ответственность по договору. Смысл появляется от определённого объёма.
Штатный бухгалтер оправдан там, где учёт вплетён в ежедневные решения.
Промежуточный вариант тоже рабочий: свой человек на первичке, компания на налогах и отчётности.
Короткие ответы
Обязательно ли выбирать компанию из своего города? Нет. Отчётность сдаётся электронно, документы ходят сканами. Личная встреча нужна один раз, и то не всегда.
Нужна ли аккредитация или лицензия? Для ведения учёта — нет. У аудиторов лицензии тоже нет: они работают через членство в СРО.
Как сравнивать цены разных компаний? Только по одинаковому составу работ. Просите каждого расписать перечень и список исключений — половина разницы обычно там.
Можно ли попробовать один месяц? Можно, и это разумно. Но за месяц видно только скорость ответов, а качество учёта — по закрытию квартала.
Что делать, если не понравилось? Забирать базу и документы по договору. Поэтому пункт о расставании читают до подписания, а не после.
Как это делаем мы
Мы работаем на рынке с 2008 года и ведём бухгалтерию, право и стратегию. Ответственность перед налоговой застрахована на 5 млн рублей, полис покажем по запросу.
По списку выше: перечень работ у нас в договоре списком, ответственный бухгалтер у вас конкретный и с именем, работу проверяют трижды — ведущий бухгалтер, главный бухгалтер группы и аккредитованный аудитор. Колл-центра нет. Переписку с налоговой ведём сами.
Проверить нас можно ровно теми же способами, что описаны выше, и мы к этому относимся спокойно.
Скажите, что для вас важно в первую очередь, — ответим на эти вопросы про себя письменно.
Материал подготовлен «Авангард Бюро»